Pre-Sales

Pre-Sales


In der wichtigen ersten Phase des Vertriebs von IT- Security Produkten unterstützen Sie unsere herstellerübergreifend agierenden Pre-Sales Mitarbeiter. Ob es die Implementierung eines Produktes in die IT-Infrastruktur oder eine komplexe Projektanfrage ist – das Team steht bei umfassenden Lösungsansätzen unterstützend zur Verfügung.

CONSULTING & BERATUNG - Kostenlos

Ob allgemeine Fragen, Einführung in spezielle Funktionen oder detaillierte Einblicke: Bereits im gesamten Presales-Zyklus werden Sie von erfahrenen Kollegen aus dem TechServices Team gerne unterstützt.

Produktberatung, Anforderungsanalyse, Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
Neben allgemeiner Beratung zu den Produkten unserer Hersteller bieten wir auch die Analyse von Kundenanforderungen sowie das Design einer entsprechenden Lösung an. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass komplexe IT-Installationen am Ende die Wünsche Ihrer Kunden in vollem Masse erfüllen. 

Review von Konzepten
Falls Sie sich nicht ganz sicher sind, ob die von Ihnen vorgesehene Lösung alle Anforderungen des Kunden abdecken kann, prüfen unsere Produktspezialisten gerne das erarbeitete Konzept.

Teststellungen
Gerne organisieren wir eine Teststellung für Sie und Ihren Kunden, damit dieser die gewünschte Lösung bereits vor einem Kauf auf Herz und Nieren testen kann. Für Rückfragen zu einzelnen Funktionen und deren Konfiguration stehen wir stets bereit.

Proof of Concept
Ein Proof of Concept geht über eine reine Teststellung hinaus. In diesem Fall führen wir Sie und Ihren Kunden aktiv durch die Testphase, beginnend bei der Qualifizierung, über Installation und Konfiguration bis hin zum finalen Abschlussgespräch.



Techservices-Team

Das TechSevices-Team kann auf langjährige Erfahrung in der IT-Security und dem Postsales Support zurückblicken. Für die vielschichtigen Aufgaben in diesem Bereich verfügen sie über alle erforderlichen Hersteller-Zertifizierungen. Die optimale Betreuung der Infinigate Channel Partner steht bei der partnerschaftlichen Zusammenarbeit im Vordergrund.